在《花儿与少年》第一期节目中，身为导游的郑爽在知名网站上预定酒店，节目给她的手机页面一个大特写，结果将她的邮箱曝光了。网友发现，这个邮箱注册过巴陵微博，也注册过百度贴吧。而在百度贴吧，这个叫“壳大”的账号只关注胡彦斌贴吧，这让之前盛传的郑爽与胡彦斌恋情变得更加扑朔迷离。
除了胡彦斌贴吧，“壳大”关注的就都是节食减肥了。“壳大”最近一次留言是5月2日在“节食吧”，她发言称自己又回来了，开始断食。去年“壳大”还曾在贴吧里爆粗：“妈的，老子豁出去了，从下顿饭开始，坚决不吃了，为了自己，为了自己的小太阳 ...”不过这种粗口还好，不会太影响爽妹子的形象。
另外，“壳大”还经常在百度知道为网友答疑解惑。按娱乐评论人“宝二姨”的话说，作为一个明星，在繁忙的工作之余，如此热心在百度回答网友提问简直感天动地。
郑爽身高168，目测体重也只有80多斤，但依然积极减肥，这让那些想减肥但经常犯懒的妹子们情何以堪？再加上做为一个明星，匿名的时候还这么认真地回答陌生人的问题，这次小号被扒出，其实也是因祸得福有木有？她在网上的可爱举动，无疑是在为自己圈粉。
事实上，郑爽出道这么多年，事业上获得过辉煌，例如凭借《流星雨》一炮而红，凭借《画壁》入围香港电影金像奖最佳新演员奖，但同时也遭遇了一些波折，如整容风波，如分手事件。然而每次波折过后，都能听到有网友说对她路人转粉了，这都是因为她直爽坦承的性格。
2013年，被质疑整容后，郑爽大方回应：“我觉得这没有什么好避讳的。”如此坦承令媒体都震惊。随后面对记者对恋情的提问，她又大方承认与张翰在一起了。这么实诚，一下爆两个猛料，令媒体都忍不住叹息，这孩子咋不分开说呢，分开说就能上两次头条了！
去年，张翰与郑爽分手的消息传出后，郑爽也大方承认，称原因是跟对方在一起越来越没有自信了，包括整容都是因为没有自信，感觉对方离自己越来越远，自己的生活也停滞不前了，想认真工作，开始新的生活。在说明原因让外界不再揣测之余，她还不忘帮张翰说好话：没有第三者，张翰是很专一的人。如此爽快善良的明星，媒体和观众怎会不喜欢？
更何况，不管整容前还是整容后，她都是那么美.所以，郑爽这个90后小姑娘能够这么红，都是有道理的。
